Correcting a Missed Punch Using Attestation

This job aid explains a common process for employees to fix their missed punches using Attestation.

About Missed Punch Attestation

Here's what happens when you have a missed punch:

  1. You press the Punch In or Out icon on the time clock to record your time
  2. The system will notify you that you have a missed punch and prompt you to fix it
  3. If you select yes, you will be directed to your timecard to fix it
  4. Once fixed, your time will be properly recorded and sent to your manager for approval

To correct a missed punch:

  1. After recording an in or out punch, tap Yes to the question prompted to fix your missed punch.

Warning message when punch is missed.

  1. Notice the date that has issues has a warning icon – in this example, Wednesday. Tap Continue.

Calendar with warning icon on date with missed punch.

  1. You can then select a day to edit a punch or tap Add Punch to add a new punch.

Schedule with date selected, add punch highlighted.

  1. Using the on-screen keypad, enter the time that you missed using the AM/PM format or 24-hour format and then tap Enter.

On-screen keypad.

  1. Review the punch summary screen to make sure your punch was properly added. Then tap Done.

Punch summary screen.

  1. Your punch will then be sent to your manager for approval, and you should see a confirmation message that your punch was successfully recorded.

Corregir un Marcaje Omitido utilizando la Atestación

Esta guía de trabajo explica un proceso común para que los empleados arreglen sus marcajes omitidos utilizando la Atestación.

Acerca de la Atestación de Marcajes Omitidos

Esto es lo que pasa cuando tiene un marcaje omitido:

  1. Presiona el icono de Marcaje de Entrada o de Salida en el reloj de control de asistencia para registrar su hora
  2. El sistema le notificará que tiene un marcaje omitido y le solicitará que lo arregle
  3. Si selecciona sí, será dirigido a su hoja de horas para arreglarlo
  4. Una vez arreglado, se registrará su hora adecuadamente y se enviará a su gerente para su aprobación

Para corregir un marcaje omitido:

  1. Después de registrar un marcaje de entrada o salida, pulse Yes para responder la pregunta de arreglar su marcaje omitido.

Mensaje de advertencia cuando hay un marcaje omitido.

  1. Observe que la fecha que tiene problemas tiene un icono de advertencia - en este ejemplo, miércoles. Pulse Continue.

Calendario con icono de advertencia en la fecha con marcaje omitido.

  1. Puede seleccionar un día para editar un marcaje o pulsar Add punch para añadir un nuevo marcaje.

Horario con la fecha seleccionada, Agregar marcaje resaltado.

  1. Utilizando el teclado en pantalla, introduzca la hora que omitió utilizando el formato AM/PM o el formato de 24 horas y luego pulse Enter.

Teclado en pantalla.

  1. Revise la pantalla de resumen de marcajes para asegurarse de que su marcaje se ha agregado correctamente. Luego pulse Done.

Pantalla de resumen de marcaje.

  1. Entonces su marcaje será enviado a su gerente para su aprobación, y debería ver un mensaje de confirmación de que su marcaje fue registrado con éxito.